Head of Acquisition (m/w/d)

Von 14 auf 100 Millionen. Du baust die Maschine, die uns dorthin bringt.

Hamburg HafenCity · Vollzeit vor Ort · Fixum plus variabler Anteil auf Neuumsatz

Du hast Lust, die Entwicklung des Neukundenumsatzes von 14 auf 100 Mio. zu begleiten?

Du hast bereits aus der Marketing-Brille vergleichbares Umsatzwachstum mitbegleitet und willst nun deine Expertise einbringen?

Du teilst unsere Vision und willst hier Wirkung schaffen?

Dann lies weiter.

Die Lage im Mittelstand

Der deutsche Wirtschaftsstandort für KMU steht vor seiner größten Bewährungsprobe: Generationenwandel, Demografie, wirtschaftlicher Druck. Das Führungsniveau in den Unternehmen hängt häufig noch in der alten Arbeitswelt fest. Low Performance wird geduldet, A-Player sind demotiviert, Geschäftsführer sind überfordert.

Dazu kommt KI. Wer jetzt umbaut, zieht in den nächsten Jahren die besten Leute an. Wer wartet, verliert sie.

Unsere Mission

Wir schaffen TOP Arbeitgeber. Unternehmen, in denen Verantwortung gelebt wird, Menschen gut geführt werden und gerne zur Arbeit kommen. Unternehmen, die genau dadurch wirtschaftlich erfolgreich und stabil wachsen.

Ein Drittel unserer Lebenszeit verbringen wir in der Arbeit. Wir sorgen dafür, dass diese Zeit Sinn ergibt. Jeder Abschluss verändert ein Unternehmen, seine Führung und den Arbeitsalltag von Dutzenden bis Hunderten Menschen.

Wer wir sind

FAIRFAMILY ist die eigenfinanzierte TOP-Arbeitgeberberatung für den deutschen Mittelstand. Wir unterstützen Geschäftsführer und Inhaber von Unternehmen mit 15 bis 250 Mitarbeitern dabei, die besten Mitarbeiter zu finden, zu halten und in die Produktivität zu bringen. Aus über 5.000 Beratungen sind vier ineinandergreifende Strategien entstanden: Gehalt & Benefit, Personalmanagement, Produktivität & KI, Führung.

Wir sind auf ca. 60 Mitarbeiter gewachsen und stehen laut Financial Times auf Platz 4 der am schnellsten wachsenden Unternehmen Deutschlands und Platz 36 in Europa. Unsere Kunden investieren im ersten Schritt 30.000 bis 100.000 € in eine meist mehrjährige Zusammenarbeit.

Warum jetzt

Die gesamte Akquise-Kette hängt heute faktisch an der Geschäftsführung. Wir geben sie komplett ab. Du übernimmst die Lead-Gen- und Marketing-Umsetzung und führst sie mit Setting und Closing zusammen. Daraus baust Du eine Organisation, die den zehnfachen Umsatz trägt.

Du hast Lust, diese Abteilung komplett zu strukturieren, sodass sie skaliert und Menschen in ihre Stärke kommen – und Du hast Bock, im Maschinenraum bis ins letzte Teil zu durchdringen, wie sie funktioniert.

Gemeinsam mit dem Head of Retention & Expansion, erfahrenen Closern und dem beratenden Support der Geschäftsführer bist Du die Speerspitze des Unternehmens: Du führst den Kernprozess von der Nachfrage bis zum Ausbau des Bestands und steuerst das Gesamtgeschäft zusammen mit den beiden Geschäftsführern.

Du übernimmst kein fertiges System. Du übernimmst ein Team, das viel geleistet hat, und eine Struktur, die neu gebaut gehört. Das ist die Aufgabe. Und für den Richtigen genau der Reiz.

Deine Zahl, an der Du gemessen wirst: Neuumsatz

Dein Auftrag

• Du besitzt die gesamte Kette bis zur Unterschrift: Lead Gen inklusive des gesamten Performance-Bereichs, Ad-Budget und Zusammenarbeit mit Agenturen, dazu Leads aus Partnern, Empfehlungen und Netzwerk, dann Setting und Closing. Heute arbeiten diese Bereiche nebeneinander. Du machst einen Prozess daraus.

• Du baust die Abteilung neu. Struktur, Verantwortlichkeiten, Teamleitungen, Rhythmus, Zahlenführung: Ad Spend, Kosten pro gehaltenem qualifizierten Termin, Leadqualität, Abschlussrate pro Quelle, Vertragswert pro Kanal.

• Du führst über Nähe. Du baust starke Teamleitungen aus, verteilst Verantwortung klar, forderst, hinterfragst und nimmst Menschen mit.

• KI ist bei dir Alltag, kein Projekt. Du erkennst, welche Systeme, Automationen und Daten Dein Team wirklich weiterbringen, und sorgst dafür, dass sie ankommen. Reports und einfache Agents baust Du dir selbst. Für die tiefe Umsetzung arbeitest Du mit unserer Business-Development- und IT-Abteilung (Notion, HubSpot, Tracking etc.).

• Du setzt den Qualitätsstandard im Marketing durch: Copy, Botschaftstreue, Gestaltung. Du siehst einer Anzeige an, ob sie funktioniert, und entscheidest danach.

• Du bist Sparringspartner der Geschäftsführung. Du kommst mit Plan, Priorisierung und datenbasierten Entscheidungen.

• Du arbeitest eng mit Retention & Expansion und mit unserer Business-Development- und IT-Abteilung – in enger Absprache, sodass keine Silos entstehen.

Rahmen rund um deine Rolle

• Botschaft und Produktentwicklung liegen in der Geschäftsführung. Du wirkst bei Änderungen mit und prägst unsere Marke.

• Vertriebskompetenz: Dein Fokus liegt auf der Marketing-Expertise – in der Denkweise gehört aber dazu, Leads in Umsatz zu überführen. Du arbeitest eng mit erfahrenen Closern zusammen.

• Datenmodell, Kennzahl-Definitionen und Tracking: Unsere Business-Development- und IT-Abteilung schafft den Rahmen und die Standards – auch für KI –, mit denen Du eigenständig arbeitest und die Du weiterentwickelst.

• Bestandsumsatz, Verlängerung und Ausbau gehören zu Retention & Expansion.

Dein Team

• Teamleitung Lead Gen – der gesamte Performance-Bereich. Ihre Zahl: Volumen und Qualität der Leads.

• Teamleitung Creative Direction – Kreation und Copy.

• Teamleitung Setting – Qualifizierung nach unserem Goldstandard.

• Closer – trägt die Abschlussqualität im Strategiegespräch.

Was Du mitbringst

• Fünf bis zehn Jahre Verantwortung für B2B-Marketing bei einem High-Price-Beratungs- oder SaaS-Angebot.

• Nachweis, dass Du bereits Bereiche von Grund auf neu aufgebaut hast.

• Kanal-Tiefe in Paid Social, Google, Webinaren, Content/Podcast und Offline-Events – Du weißt, welcher Kanal welche Rolle in der Kette spielt, und steuerst Budget danach.

• Du führst mit Daten: Du ziehst dir Zahlen selbst, baust Dir Reports selbst und erklärst Abweichungen, bevor jemand fragt.

• Für Dich ist KI mehr als eine Sammlung von Tools. Du weißt, warum Kontext, Datenhaltung und Automatisierung darüber entscheiden, ob etwas im Alltag trägt, und Du erkennst, welche Systeme Dein Team braucht.

• Tool-Sicherheit: HubSpot, Notion, Tracking. Von Vorteil: BigQuery, Arbeit mit Entwicklern, Erfahrung mit High-Price-Beratungs- oder SaaS-Angeboten.

• Emotionale Intelligenz: Du schätzt Menschen zutreffend ein, delegierst erst nach klarem Auftrag und holst Dir Feedback aktiv ab.

• Wenn es eng wird, bleibst Du ruhig. Dein Team merkt den Druck nicht, sondern bekommt klare Prioritäten.

Was Du bei uns findest

• Volle Freiheit beim Bauen. Du bekommst die Zielkennzahlen und baust eigenständig das Zielbild samt aller Maßnahmen, die dorthin führen. Die Geschäftsführung unterstützt Dich beratend.

• Zwei Gründer als echte Partner. Kurze Wege: Du arbeitest direkt mit den beiden Geschäftsführern zusammen und bekommst ihre Erfahrung.

• Ein Marketing-Spielfeld mit Substanz. Rund 300.000 € Mediabudget pro Monat (Tendenz steigend) auf Meta, LinkedIn, Google und Offline, dazu eine umfangreiche Marketingstrategie mit Offline-Events, Webinaren und Podcast sowie ein eigenes Creative-Team. Du bekommst ein festes Budget und entscheidest selbst, wohin es geht.

• Eine Mission, für die es sich lohnt, alles zu geben, mit sichtbarer Wirkung bei Tausenden Unternehmen.

• Ein Umfeld, in dem Spitzenleistung geschätzt wird: fünf gelebte Core Values, klare Erwartungen, klare Kennzahlen, A-Player als Kollegen sowie ein Team, das Du selbst entwickelst.

• Eine Firma, die KI ernst meint. AI-first ist unser erklärtes Ziel: Eine eigene Business-Development- und IT-Abteilung mit mehr als zehn Leuten schafft den Rahmen dafür, dass jede Abteilung mit AI neu gedacht wird.

• Ausbildung auf Beraterniveau in Führung, Personalmanagement, Produktivität, KI, Gehalt & Benefits über unsere FAIRFAMILY-Akademie, dazu umfangreiche KI-Ausbildung und persönliches 1:1 Coaching.

• 1.500 € Gesundheitsbudget und 2.400 € für private Kosten jährlich, optional Firmenwagen (Mercedes-Benz), FAIRFAMILY-Rente mit hohem Zuschuss.

• Das schönste Office in Hamburg: EDGE ElbSide in der HafenCity mit Elbblick – und eine gelebte Office-Kultur (kein Remote).

So geht's weiter

Schick uns Dein Motivationsschreiben und Deinen Lebenslauf. Zeig uns darin, welche Zahl Du zuletzt besessen hast und was Du daraus gemacht hast.

Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.

Ansprechpartner: Frank Becker – HR Recruiting Manager · karriere@fairfamily.de

Die Bewerbungsfrist endet am 13.11.2026.